自由診療・事業転換– category –

開業12年目の歯科医院で、自費メニューの原価もチェアタイム採算も把握できておらず、説明内容と提示金額にスタッフ間でばらつきがあった。原価の可視化・料金体系の再設計・カウンセリング手順の標準化を段階的に進めた結果、値引き頻度が減り月次数字で判断できる体制が整った。

開業9年目の皮膚科院長が、保険診療一本の収益構造に限界を感じ自由診療への移行を検討。流行りでなく自院の強みと地域性に基づいた設計支援を受け、3か月で収益の柱を広げる方向性を定めた事例。