経営者として、０から１を立ち上げることは、とっても大変ですよね。その一方で、2代目経営者の悩みも尽きないものです。父親の背中を見ながら育ってきたが故に、強烈なプレッシャーを感じている人もちらほら。今回のお話は、2代目の経営者として悩みを抱えている人におすすめのお話です。
この文章を最後まで読んでいただくと、きっとあなたの悩みを解消してくれるヒントを得ることができます。
製造業の2代目経営者がぶつかった大きな壁と心の負担
2代目経営者さんの背景について
S（仮名）は、地方で家族経営の製造業を営む40代の2代目経営者です。彼の父親が設立した金属部品製造会社は、30年以上の歴史を持つ老舗企業です。
大学卒業後、Sさんは一度家業を離れ、別の企業で数年間経験を積んだのち、家業に戻りました。
父親が築き上げた会社の基盤を守りつつ、時代の変化に対応するための革新を模索しており、家業を継ぐことには大きな期待と責任を感じていました。幼い頃から父親の働く姿を見て育ったこともあり、経営者として会社を支えることが自分の使命だと考えていたのです。
しかし、実際に経営に携わるようになると、理想と現実のギャップに直面することが多く、日々の業務に追われる中で経営者としての成長を実感できないことに悩んでいました。
経営者のSさんが直面した３つの大きな課題とは？
先代の影に囚われる苦悩
創業者である父親の後継者という重圧で、潰れそうになることもしばしありました。その一方で、今の時代についていくためには、いつまででも、父親の経営手法を尊重していては、追いつかないことは心のどこかで感じることが増えていきます。しかし、父親が生きている以上、どこまで行っても父のことを気にしてしまい、大きな一歩を踏み切ることも躊躇してしまいまい、余計に心が苦しくなる日々を送っていました。
ベテラン社員との信頼関係構築
手経営者にとって、父親の時代から在籍する従業員との関係構築は大きな壁となるのは本当のお話。特に、立ち上げを共にしてきたメンバーが在籍をしていると、吉と出るのか凶と出るのか２つにはっきりと分かれます。
Sさんが、ベテラン社員に何を伝えたとしても、経験不足による説得力の欠如や、世代間のコミュニケーションギャップに苦しみます。それだけではなく、経営に対して、新しい施策を導入しようとしても社内の抵抗に遭い途方にくれていました。
経営者という非常に強い孤独感とストレス
相談できる相手がいない、弱音を吐ける人が近くにいない。自分の心の内を話せる相手もいない。そうなると、経営者でなくても、心は疲弊をしていきます。特に経営をしていくうえでは、どうしようもない孤独感に襲われることもしばしあったとのことです。特に、自分が見ている方向と、従業員の見ている方向が全く違うのではないかと、心配になることも多かったとのこと。
メンターを依頼したきっかけ
経営者のメンターサービスを知った経緯
ネットで調べていた際に、メンターサービスの紹介記事や体験談が目に留まりました。それらの情報から、「メンターをつけることで、経営の視野が広がる」といった意見が多く見受けられ、特に同業者の人もメンターのサポートを受けていることを知りました。実際にメンターを受けている人たちの成功事例や、メンターとの関係がどのように役立ったのかを聞くことで、Sさんは「自分もメンターを持つべきだ」と強く感じました。
初回相談を申し込むまでの不安感はたくさん
「本当に自分に合うメンターがいるのか？」と半信半疑でしたが、藁にもすがる思いでメンターサービスに申し込みました。「誰かに相談できるだけでも気持ちが楽になるかもしれない」と期待しながら、Sさんはメンターサービスの申し込みフォームに必要事項を記入しました。正直なところ、メンターを依頼する当日までは、本当に心配で堪らなかったとのこと。
メンターとの初対面
Sさんのメンターとなったのは、製造業の経営改善を専門とする50代の経営コンサルタントを行っていた方でした。50代になると、「心」に焦点を置いてキャリアコンサルタンとや、心理カウンセラーとしての一面を持つ人です。
これまで、頼ることができなかったり、少しの弱音も吐けなかったSさんからすると、メンターとの出会いは、とてつもなく大きなきっかけになったとのことです。
2代目経営者が、メンターに頼った結果どうなったの？
売上や業績の変化
メンターのアドバイスに基づき、組織の再編と事業の方向性を再検討しました。
◎3ヶ月で売上が15％増加
メンターの指導を受けて新たなマーケティング戦略を導入した結果、売上が急増しました。特に、オンライン販売の強化が功を奏し、若い顧客層を取り込むことができました。これまで、オンラインの導入には、社内の顔色を伺い全くできなかったのですが、メンターの助言をもとに、本気で取り組むべきだと思ったことを進言する強さを身につけることができるようになりました。
◎経営の意思決定スピードが向上
メンターとの定期的なセッションを通じて、問題解決のためのフレームワークを学び、経営判断が迅速かつ的確に行えるようになりました。これにより、業務の効率化が図られました。どんなことにも、自信を持って、前向きに取り組むことができるようになったのも大きな一歩となっています。
経営者のスキル向上
メンターがいることにより、心が強くなるだけではありません。経営についての考え方もしっかりと身につけることができるようになります。「問題を細分化し、優先順位をつける」という考え方を習得し、混乱することなく経営判断ができるようになったのが、一番の変化とも言えるとのことです。
◎問題解決能力
メンターとのディスカッションを通じて、問題を明確にし、解決策を見つけるプロセスを学びました。これにより、経営上の課題に対して冷静に対処できるようになりました。
◎チームマネジメント
社員とのコミュニケーションを重視するようになり、チーム全体の士気を高めるための施策を実施しました。これにより、社員が自発的に業務に取り組む姿勢が生まれました。
自信と成長の実感
以前は「自分の決断に自信が持てない」と感じていましたが、メンターと話し合うことで「確信を持って判断できる」ようになりました。メンターのフィードバックを受けることで、自分の成長を実感できたのです。
メンターとのセッションを通じて、自分の判断に対する信頼感が高まりました。以前は不安が先行していたものの、今では自信を持って経営に取り組むことができています。
他にも、メンターからの指導を受けることで、自己成長を実感できました。新しいスキルや知識を身につけることで、経営者としての自分に対する期待感が高まりました。
経営の課題に対しても、ポジティブに考える姿勢が身につきました。問題が発生しても、それを成長のチャンスとして捉えることができるようになりこれまでのストレスの負担がグッと下がるようになりました。
もっと知りたいメンターの存在で変化する２つのこと
新たな視点や考え方の獲得
メンターとの対話を通じて、短期的な利益だけでなく、長期的なビジョンを持つことの大切さを学びました。「会社を大きくすることが目的ではなく、社会に価値を提供することが重要だ」と気づいたのです。この新たな視点は、Sさんの経営スタイルに大きな影響を与えました。
◎社会貢献の視点
ただ利益を追求するのではなく、社会に貢献することが重要であると認識しました。これにより、企業の社会的責任（CSR）を意識した経営方針が生まれました。
◎持続可能なビジネスモデル
短期的な利益を追求するのではなく、持続可能なビジネスモデルを構築することが必要であると理解しました。これにより、長期的な成長を目指す経営戦略が策定されました。
経営者としての成長意識の変化
以前は業績の数字ばかりを気にしていましたが、メンターの指導を受けたことで「社員の成長を促すことが結果的に会社の成長につながる」という意識へと変わりました。経営者としての役割が単なる数字の管理ではなく、社員の成長を支援することにあると気づきました。
経営者としての考え方や価値観が少し冷たくなった
経営者としての情よりも、経営として適切な判断を得ることができるようになりました。
◎冷静な意思決定
経営の判断を行う際に、感情に流されることなく、冷静に分析することができるようになりました。例えば、この従業員にはお世話になったから…頑張ってくれていた時もあったから..付き合いにより値上げをすることを躊躇してしまう..などではなく、本当に何をすべきかがクリアになりました。
◎長期的視野の確立
短期的な結果に振り回されることなく、長期的な視野を持つことで、経営方針を見直すことができました。目の前の数字を見て、一喜一憂をしていましたが、先行投資やキャッシュフローの重要性にも気づくことができ、目の前のことにへこむ機会も少なくなりました。
経営者で疲れてしまった、悩んだ時はメンターサービスを活用しよう
メンターは、経営者が直面する課題を客観的に分析し、成長を促す重要な存在。Sさんの経験からもわかるように、「経営者として悩みを抱えている」「孤独を感じている」「辛いと感じることが増えた」と思ったら、一度メンターに相談してみることをお勧めします。適切なアドバイスとサポートを受けることで、新たな道が開けるかもしれません。
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