このページを最後まで読むとこんなお悩みを解決することができます。
・マーケティングを基礎から学びたい
・事業や製品を軌道に乗せたい
・起業をしたいけれど何から手をつけたら良いのか分からない
会社を経営する、自分で何か事業を行うことはそう簡単ではない..と私は身をもって痛感をしています。
最初はマーケティングの基礎を知らずして事業運営を行い四苦八苦していました。
しかし、マーケティングを基礎からしっかりと学ぶことで、既存の事業の問題点や新く立ち上げるときのステップがわかり以後円滑に運営をすることができています。ぜひ、このページを最後まで読んでマーケティングの基礎を身につけてくださることを願っています。
①マーケティングとは?
マーケティングとは何か?セリング(商品を販売すること)との違いは何か?など疑問に思ったことはありませんか?お恥ずかしい話、私は長らくの間この違いをしっかりと認識していませんでした。
セリング→商品を販売すること
マーケティング→顧客に焦点をあてて企業が成長し続ける仕組みや顧客満足度をあげること
実際に海外のマーケティングサイトでも、下記のように言われています。
“the action or business of promoting and selling products or services, including market research and advertising.”ビジネスにおいて、商品やサービスを調査し、宣伝をすること。
https://blog.hubspot.com/marketing/what-is-marketing
つまり、顧客に焦点を当てるのか商品に焦点を当てるのかが異なります。きっと、この文章を読んでいる方の多くは、マーケティングですので、企業がこの先も生き残り、成長し続けるためにクライアントから愛される方法を学んでいくことがポイントになってくると思います。
②マーケティングの流れを知ろう
マーケティングを学び、実際のビジネスで利益を出すためには全体像を把握することがとても重要です。ビジネスは比較と検証を繰り返すことで成果にたどり着きますが、このマーケティング全体の流れを把握していなければ、どこから手をつけて良いのかすら分からない…という状況が起こってしまいます。そこで、簡単にですがマーケティングの主な流れについてご紹介をします。
①市場の発見や環境の分析
②セグメンテーション
③ターゲティング
④ポジショニング
⑤マーケティングミックス
⑥実行と評価
基本的には、①〜⑥のステップで行いますが、ビジネスはプロセス通りで成功するのかと言われるとそうではないので、⑥を実行したあとに、①〜⑤の何を振り返るのかを比較検討していきます。
③企業戦略とマーケティングは何が違うの?
私が学びを進めていく中で最初に疑問に思ったことは「企業戦略とマーケティングは何が違うの?」ということです。簡単にまとめてみました。
企業戦略→企業を存続し、成長させるための戦略を考えること
マーケティング→商品が売れる仕組みを考えること
このように商品を売れる仕組みを考えるのではなく、会社がどうしたら生き残ることができるのかをあらゆる側面から分析をするのが企業戦略です。一方で、商品に焦点をあてて売れる仕組みを作ることを目的にしたのがマーケティングです。
ただ、企業戦略もマーケティングも重複する部分があります。個人的な意見ではありますフリーランスや経営者を目指したい、実際に事業運営に携わっている方でしたら両方の知識と経験があった方が利益は出しやすいと思っています。
④マーケティングの概要を掴んだら実際の方法を学ぼう
この文章を最後まで読んでくださりありがとうございました。ひとことでマーケティングと言っても全部で6つのステップがあります。次回からは、6つのステップをひとつ、ひとつ具体的にご紹介をしていこうと思います。